Quando você contrata os serviços de um transitário para suas necessidades globais de transporte e negócios, o que você espera desfrutar são os relacionamentos que eles já têm com várias transportadoras, como transatlânticos, empresas de caminhões, transportadoras aéreas. Você também deve se beneficiar de seu conhecimento intrincado de como a exportação e a importação funcionam em diferentes países. Além disso, eles poderão lidar com desembaraços alfandegários para suas mercadorias e acompanhar o status da remessa à medida que ela passa do fornecedor/fabricante até você.
O que é um transitário?
Um transitário é um agente ou empresa dentro do setor de comércio internacional que lida com o transporte de mercadorias de uma parte do mundo para outra, seja por terra, mar ou ar. Eles estão envolvidos no processo de obtenção de mercadorias de fornecedores e fabricantes, armazenando-as e facilitando a logística de transporte para usuários finais e consumidores ou algum outro ponto de distribuição. Por exemplo, se você deseja enviar frete da China, sua melhor aposta será contratar um agente de frete da China para ajudá-lo a lidar com o processo complicado e assustador de mover sua carga por transporte marítimo, frete aéreo, transporte rodoviário ou ferroviário ou algum outro meio.
Dicas sobre como escolher um bom transitário
Hoje em dia, existem tantos agentes que oferecem serviços de agenciamento de carga. Portanto, pode ser difícil encontrar o melhor transitário para o seu negócio. Para isso, separamos algumas dicas de como escolher um bom agente de carga que seja perfeito para você.
1. Faça sua lição de casa e saiba o que você precisa
A primeira coisa que o ajudará a garantir os serviços do melhor transitário que transportará suas mercadorias pelas cadeias de suprimentos internacionais e rotas comerciais é fazer sua lição de casa. Isso significa saber exatamente o que você precisa. Pergunte a si mesmo que tipo de frete você deseja enviar em termos de volume e tamanho. Você não deve esperar exatamente o mesmo procedimento ao enviar mercadorias como automóveis quando estiver enviando mercadorias como alimentos.
Você também teria um meio de transporte preferido que deseja usar, por isso é bom descobrir isso antes de entrar em contato com um despachante. Além disso, alguns bens são frágeis e requerem procedimentos especiais de manuseio, enquanto outros não. Portanto, para remessas especiais, como mercadorias perigosas ou perigosas, você esperaria que o processo de remessa fosse um pouco mais complicado.
Quando você identificar claramente todos os seus requisitos internos, estará preparado para a busca pelo transitário certo para facilitar o processo.
2. Considere a experiência e a rede do transitário
Isso não é negociável!
Os anos de experiência que o agente de carga que você está procurando contratar são muito cruciais para o sucesso do seu relacionamento comercial. Se eles são experientes, isso significa que eles teriam lidado com diferentes situações que surgem durante o processo de envio.
Exemplos de situações comuns são casos de paralisação de portos, greve de estivadores, questões alfandegárias, reencaminhamento de cargas, problemas de armazém, etc. É aqui que entra a TJ China Freight com mais de uma década de manuseio e resolução rápida e eficaz de transporte e logística internacional situações para clientes em todo o mundo.
Com a experiência vem também um alcance global expansivo e relações comerciais sustentáveis. Isso se manifesta por meio de boas conexões com vários fornecedores, manipuladores e especialistas locais, empresas de transporte rodoviário e agentes em vários destinos. É assim que você pode ter certeza de que suas remessas DDP, remessas FBA ou qualquer outro frete serão bem tratadas quando chegarem ao país de destino.
3. Descubra os serviços que eles oferecem
Até agora, você sabe suas necessidades de envio. No entanto, você não quer qualquer despachante com experiência. Em vez disso, você precisa do melhor transitário que oferece os serviços que atenderão às suas necessidades de envio. É por isso que você deve confirmar os serviços que o transitário oferece. Esses serviços podem variar desde a preparação de documentos de importação e exportação, reserva de espaço de embarque de transportadoras aéreas e marítimas, embalagem e armazenamento de remessas, desembaraço aduaneiro, consolidação de frete, rastreamento de remessas, seguro e muito mais.
Quando você conhece os serviços que o transitário oferece, você saberá se eles podem fazer com que seu processo de envio internacional corra bem.
4. Informe-se sobre suas licenças, credenciais e certificações
Antes que as remessas possam ser transportadas de uma parte do mundo para outra, o despachante responsável pela logística exige licenças e documentação para mostrar que pode manusear a carga. Sua empresa pode desejar enviar produtos sensíveis, como materiais perigosos. Para lidar com essas remessas com sucesso, o despachante precisará de licenças especiais. É por isso que você precisa verificar se o despachante possui essas credenciais. Isso mostrará que eles receberam treinamento especializado e necessário para fazer bem o trabalho.
Outra consideração importante é se o transitário é membro de associações respeitáveis, como >WCA. Para ser membro de tais órgãos, os transitários devem ser financeiramente estáveis, operacionalmente eficientes, ter integridade e passar por muitos outros requisitos rigorosos de verificação. O melhor transitário sempre garantirá que faça parte de tais associações para ficar em contato com os mais recentes desenvolvimentos da profissão e permanecer relevante e valioso para os clientes.
5. Quais são os procedimentos de gerenciamento de risco implementados?
Não é incomum que surjam problemas durante o processo de envio internacional. São muitas as condições que podem desestabilizar o transporte da sua carga, seja na origem, durante o trânsito ou no país de destino. Portanto, é importante que você verifique se o despachante possui procedimentos para gerenciar os riscos. Os transitários que são proativos são os melhores para lidar com quaisquer problemas e oferecer soluções para os problemas à medida que surgem.
Um procedimento comum de gerenciamento de risco sobre o qual você pode perguntar é o seguro de carga. A cobertura do seguro é valiosa se algo acontecer com sua remessa, seja em caso de perda, dano ou roubo. Sua mente ficará mais tranquila durante todo o processo de envio se você souber que está coberto por um seguro ou qualquer outra política válida de gerenciamento de risco. Seu despachante deve ser seu parceiro quando houver uma crise.
6. Como é o atendimento ao cliente?
O bom atendimento ao cliente é a espinha dorsal de qualquer negócio! Todas as credenciais, experiência, rede e conexões do mundo não valem nada se um despachante não tratar bem seus clientes.
Imagine passar pelo processo de garantir suas remessas do fornecedor ou fabricante apenas para não conseguir chegar ao despachante que cuida da logística e do transporte. Se você tiver dúvidas sobre a taxa de frete ou quaisquer outros problemas relacionados ao transporte internacional e o transitário demorar uma eternidade para responder às suas perguntas, você estaria disposto a fazer negócios com eles? É por isso que é importante verificar como é o atendimento ao cliente do transitário. Você pode perguntar sobre quem é a pessoa de contato, com quem falar quando surgir um problema, como você será contatado e também verificar as avaliações de clientes anteriores.
Como o envio internacional pode ser complicado, esses detalhes são importantes, e é por isso que uma comunicação clara entre você e seu despachante é crucial para o sucesso do empreendimento. O excelente atendimento ao cliente vai além da chegada da sua remessa. TJ China Freight é um transitário China testado e confiável que oferece um serviço imbatível a todos os seus clientes.
E quanto a preços e taxas?
Você já deve estar se perguntando por que não houve menção a preços e taxas nas dicas de como escolher o melhor transitário para suas necessidades de envio internacional. Sim. Foi deliberadamente deixado de lado. Por quê? Porque decidir qual agente de carga contratar com base apenas no preço é enganoso e muitas vezes tem consequências terríveis.
Por exemplo, ir com um despachante porque eles oferecem as taxas mais baixas em uma remessa pode levar você a ter que pagar mais em remessas subsequentes. Isso ocorre porque o despachante gostaria de compensar o baixo preço oferecido inicialmente. Outra possibilidade é que o despachante que está oferecendo uma tarifa baixa pode ter ocultado algumas cobranças nos termos e condições. Em suma, os preços baixos estão muitas vezes ligados a negócios desonestos. Você não quer ser vítima, quer?
Qual deve ser o seu foco principal enquanto você está em busca do melhor transitário para o seu negócio é se suas necessidades de transporte profissional serão atendidas com precisão e rapidez. Isso não quer dizer que o preço não é importante. Em vez disso, não deve ser seu fator decisivo sobre quem escolher.
Como pedir as taxas de envio do seu despachante
Agora que você sabe o que precisa fazer para contratar o melhor agente de carga para lidar com seus envios, você deve conhecer os detalhes necessários para obter a cotação e as taxas de envio precisas para seus produtos. Isso ajudará você a se preparar adequadamente e também ajudará o despachante a atendê-lo bem.
Para solicitar uma cotação da TJ China Freight, as informações necessárias incluem:
1. Nome do Produto.
O nome do produto é obrigatório. Além disso, o produto é com ou sem bateria? É magnético? É líquido? São mercadorias perigosas?
2. INCOTERMS ou Termos de Venda.
Os Incoterms referem-se aos seus Termos Comerciais Internacionais com o vendedor, fornecedor, fabricante ou fábrica. Seus incoterms são EXW (Ex works), Free on Board (FOB) ou Cost, Insurance and Freight (CIF)?
3. Informações de peso e volume.
Se você tiver as listas de embalagem de mercadorias, essa é a mais preferida. Alternativamente, você pode enviar as informações de peso bruto e volume da remessa.
4. Endereço do Fornecedor ou Fábrica.
Se o termo do preço do contrato for EXW, teremos que providenciar a retirada do seu fornecedor ou fábrica, portanto, o endereço do fornecedor ou da fábrica será necessário para verificarmos a taxa de retirada.
5. O Endereço de Destino ou Porta de Destino.
Para envio expresso ou qualquer tipo de entrega porta a porta, precisaremos do seu endereço de destino exato e código postal para verificar o custo exato, e para frete aéreo ou qualquer tipo de envio apenas para o porto, serão necessárias as informações do porto.
6. Seu método de envio preferido (frete aéreo, frete expresso, frete marítimo ou entrega de trem).
O custo de envio é muito diferente para o frete aéreo, frete expresso, frete marítimo ou entrega de trem, então, por favor, deixe-nos saber qual método de envio você prefere.
7. Seu Horário de Entrega Preferido - Com que rapidez você deseja que a remessa seja entregue.
Se você não sabe qual é a forma de envio mais adequada para você, por favor, deixe-nos saber seu horário de entrega preferido, tentaremos recomendar o melhor método de envio que possa atender às suas demandas.
Frete TJ China, investimentos Melhor Transitário Na China
Como um transitário líder da China especializado no envio de mercadorias da China para outras partes do mundo, a TJ China Freight oferece uma ampla gama de serviços de frete, como envio expresso, armazenamento, envio direto, envio FBA e muito mais. Temos parceria com muitas organizações respeitáveis, como DHL, UPS, Emirates, etc., para garantir que suas remessas cheguem a tempo e em boas condições. Entre em contato conosco hoje para uma cotação e abra as portas para um relacionamento comercial incrível.
